voucher-nagrody
REGULAMIN Funkcji Vouchera Rabatowego dla klientów stacji paliw “PIEPRZYK - Moc Jakość Zysk”
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia01.09.2024 r.
1. Ogólne terminy, definicje
2. Warunki otrzymania Vouchera Rabatowego przez Klienta Stacji Paliw “Pieprzyk Moc Jakość Zysk”
3. Nagrody - warunki odbioru nagród
4. Reklamacje, skargi oraz obsługa klienta Programu Lojalnościowego
8. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Voucher Rabatowy dla klientów stacji paliw “PIEPRZYK - Moc Jakość Zysk”
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady funkcji Vouchera Rabatowego dla klientów stacji paliw PIEPRZYK MOC JAKOŚĆ ZYSK, - spółki wchodzące w skład Grupy Pieprzyk (Administrator):
-
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe “ALICJA” Sp. z o.o. z siedzibą w Dębnie Polskim przy ul. Rawickiej 2A, 63-900 Rawicz, KRS 0000130568, NIP: 699-11-24-751, REGON: 410306752
-
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe “PIEPRZYK” Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Sarnowskiej 18A, 63-900 Rawicz, KRS 0000136518, NIP: 699-16-72-323, REGON: 410369660,
-
Pieprzyk Family Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Gen. Józefa Hallera 2A, 63-900 Rawicz, KRS 0000733926, NIP 699-19-61-808, REGON: 380377954
-
Antoni Pieprzyk prow. dział. gosp. pod firmą: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe “PIEPRZYK” z siedzibą w Dębnie Polskim przy ul. Rawickiej 2A, 63-900 Rawicz, NIP: 699-000-11-30, REGON: 004097723
-
Moc Jakość Zysk Sp. z o.o. z siedzibą w Nowiźnie przy ul. Świdnickiej 1, 58-203 Nowizna, KRS 0000139221, NIP: 8821908288, REGON: 891424388
-
Pieprzyk Station Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Hallera 2a, 63-900 Rawicz, KRS 0000136518, NIP: 699-197-16-46, REGON: 526281842
W ramach funkcji Vouchera Rabatowego (zgodnie z definicją poniżej) administrator w sytuacjach wskazanych w niniejszym regulaminie może wygenerować dla klienta numeryczny kod stanowiący Voucher Rabatowy. Po uzyskaniu Vouchera Rabatowego klienci będą uprawnieni do skorzystania z korzyści określonych w niniejszym regulaminie bądź opisanych bezpośrednio w wiadomości z załączonym kodem numerycznym stanowiącym Voucher Rabatowy.
-
Definicje, ogólne terminy
Klient-osoba uprawniona do otrzymania Vouchera Rabatowego: Osobą uprawnioną do otrzymania Vouchera Rabatowego może być wyłącznie osoba fizyczna (konsument), nie ograniczona w zdolności do czynności prawnych, w wieku powyżej 18 lat, posiadająca stałe lub tymczasowe miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej, która spełnia warunki określone w niniejszym regulaminie.
Voucher Rabatowy: Wygenerowany przez administratora kupon w formie kodu numerycznego z przedrostkiem P - przesłany na adres e-mail wskazany przez klienta, podany na stacji paliw w trakcie zakupu obniży jego wartość o kwotę w nim wskazaną. Voucher rabatowy zrealizowany na stacji paliw może obniżyć cenę artykułu bądź usługi w nim wskazanej o kwotę
Aplikacja: wewnątrz systemowy program do generowania numerycznych kodów stanowiących Voucher Rabatowy, wykorzystywany przez Administratora
Lista Stacji: dostępna z poziomu aplikacji Pieprzyk lub pod adresem: https://www.pieprzyk.pl/Lista_stacji.html lista punktów wchodzących w skład “Grupy Pieprzyk”, zaprezentowana w postaci mapy z zaznaczonymi lokalizacjami. Lista stacji z zawiera dokładny adres dla każdej stacji paliw Moc Jakość Zysk na której klient może wykorzystać otrzymany Voucher Rabatowy.(z wyłączeniem stacji franczyzowych)Wszystkie informacje o stacjach paliw prezentowane w aplikacji mają charakter wyłącznie informacyjny i mogą odbiegać od stanu faktycznego. Grupa Pieprzyk nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wprowadzenie w błąd co do aktualnej lokalizacji stacji paliw.
-
Warunki otrzymania Vouchera Rabatowego przez Klienta Stacji Paliw “Pieprzyk Moc Jakość Zysk”
2.1. Wygenerowany przez administratora Voucher Rabatowy w formie opisanej w art.1 niniejszego regulaminu otrzyma klient stacji paliw Moc Jakość Zysk należących do Grupy Pieprzyk, po spełnieniu określonych warunków bądź przesłanek:
-
administrator pozytywnie rozpatrzy reklamację klienta, dotyczącą jakości obsługi klienta bądź jakości oferowanych produktów i usług, w tym przypadku wygenerowany kod rabatowy przekazany klientowi stanowił będzie formę rekompensaty/przeprosin ( reklamacja złożona na adres biuro@pieprzyk.pl, bezpośrednio na stacji lub za pośrednictwem opiekuna regionalnego danej stacji paliw z Listy Stacji-dane kontaktowe opiekuna są dostępne na stacjach)
-
administrator na mocy odrębnych regulaminów dotyczących akcji promocyjnych lub eventów organizowanych przez administratora przekaże, kod rabatowy wybranym klientom, w takim przypadku kod rabatowy przyznany klientowi stanowił będzie formę nagrody.
3. Procedura generowania kodów oraz przyznawania Voucherów Rabatowych.
-
Administrator wyznaczy osoby uprawnione do obsługi Aplikacji w tym do generowania Voucherów rabatowych dla klientów.
-
Po spełnieniu wskazanych w art. 2 warunków bądź przesłanek, osoba wyznaczona przez administratora wygeneruje w Aplikacji spersonalizowany Voucher Rabatowy, a następnie przekaże go klientowi na wskazany przez niego adres e-mail,
-
Do wygenerowania Vouchera rabatowego niezbędny jest adres e-mail danego klienta, w tym celu osoba wyznaczona przez administratora pozyska od klienta jego adres e-mail przed przystąpieniem do generowania kodu (jeśli na etapie generowania Vouchera rabatowego administrator nie jest w posiadaniu prawidłowego adresu e-mail klienta),
-
Po wygenerowaniu Vouchera w postaci kodu numerycznego który poprzeda litera P, klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą wskazany powyżej Voucher wraz z opisem zawierającym, produkt lub usługę którą obejmuje Voucher, oraz instrukcję skorzystania z przedmiotowego Vouchera,
-
Procedura realizacji Vouchera Rabatowego.
1.Klient po otrzymaniu Vouchera Rabatowego od administratora (z adresu e-mail: news@pieprzyk.pl), może zrealizować przedmiotowy Voucher na każdej stacji Moc Jakość Zysk wskazanej na Liście Stacji.
2. W celu realizacji otrzymanego Vouchera Rabatowego, klienta w trakcie zakupów na stacji paliw wskazanych na Liście Stacji klient podaje otrzymany kod numeryczny zaczynający się od litery P, pracownikowi stacji.
3. Poprawnie wpisany kod numeryczny przez pracownika stacji do systemu, obniża wartość zakupów o kwotę wskazaną w Voucherze Rabatowym bądź obniża wartość zakupu danego produktu do kwoty 1 gr, jeśli voucher dotyczy konkretnie wskazanego z nazwy produktu lub usługi.
4. Każdy Voucher Rabatowy posiada wskazany w nim termin ważności (“Data wygaśnięcia nagrody”). Jest to dokładnie wskazany okres czasu w którym klient może wykorzystać otrzymany Voucher Rabatowy. Po upływie terminu ważności określonym w Voucherze Rabatowym, klient traci możliwość z niego skorzystania.
5. Wszelkie pytania i reklamacje dotyczące funkcji Vouchera Rabatowego należy kierować na adres e-mail: news@pieprzyk.pl
5. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
5.1 Administratorem danych osobowych klientów w ramach funkcji Vouchera Rabatowego stacji paliw “PIEPRZYK - Moc Jakość Zysk”
-
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe “ALICJA” Sp. z o.o. z siedzibą w Dębnie Polskim przy ul. Rawickiej 2A, 63-900 Rawicz,
-
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe “PIEPRZYK” Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Sarnowskiej 18A, 63-900 Rawicz,
-
Pieprzyk Family Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Gen. Józefa Hallera 2A, 63-900 Rawicz,
-
Antoni Pieprzyk prow. dział. gosp. pod firmą: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe “PIEPRZYK” z siedzibą w Dębnie Polskim przy ul. Rawickiej 2A, 63-900 Rawicz,
-
Moc Jakość Zysk Sp. z o.o. z siedzibą w Nowiźnie przy ul. Świdnickiej 1, 58-203 Nowizna,
-
Pieprzyk Station Sp. z o.o. z siedzibą w Rawiczu przy ul. Gen. Józefa Hallera 2A, 63-900 Rawicz,
5.2. Z Administratorem można się kontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej: news@pieprzyk.pl
5.3. Klient będący odbiorcą Vouchera Rabatowego posiada uprawnienie do złożenia reklamacji do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5.4 Dane osobowe klienta w ramach funkcji Vouchera Rabatowego stacji paliw “PIEPRZYK - Moc Jakość Zysk” - przetwarzane są w celu prawidłowej realizacji usług, w szczególności:
-
wygenerowania oraz skutecznego przekazania klientowi Vouchera Rabatowego,
-
udzielania odpowiedzi na pytania i wnioski klienta kierowane do
Administratora za pośrednictwem adresu e-mail
-
marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Grupy Pieprzyk,
-
rozpatrywania reklamacji dot. jakości produktów oraz usług oferowanych przez administratora bądź związanych z otrzymanym Voucherem Rabatowym.
5.5 Dane osobowe klienta są przechowywane przez okres skutecznego wydania oraz realizacji Vouchera Rabatowego (okres jego ważności).
5.6. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności na stronie pieprzyk.pl oraz w Aplikacji Mobilnej Pieprzyk